Скандал Air Astana: министр транспорта прокомментировал овербукинг

Министр транспорта Казахстана Нурлан Сауранбаев прокомментировал ситуацию с авиакомпанией Air Astana, попавшей в центр скандала из-за практики овербукинга и предполагаемых нарушений в продаже авиабилетов.

На пресс-конференции, проходившей в кулуарах Мажилиса, министр ответил на вопросы журналистов о том, как овербукинг, который вызывает недовольство среди пассажиров, влияет на полеты казахстанцев. Сауранбаев отметил, что овербукинг — это распространенная практика, применяемая авиакомпаниями по всему миру. Он пояснил, что компании зачастую продают больше билетов, чем количество мест в самолете, основываясь на статистике неявки пассажиров.

"Во-первых, овербукинг как инструмент применяется во всём мире. Мы неоднократно поднимали этот вопрос. Овербукинг как таковой будет", — заявил Нурлан Сауранбаев.

По словам министра, в зависимости от страны, 10–15% пассажиров могут не успеть на рейс. Это приводит к тому, что авиакомпании продают больше билетов, чтобы избежать пустых мест на борту. Если все пассажиры все же приходят, компании должны предоставлять компенсации, такие как пересадка в бизнес-класс или другие меры.

"Если принцип овербукинга не применять, самолёты будут улетать с пустыми местами", — отметил он.

Сауранбаев также добавил, что в данный момент проводится проверка, связанная не с самой практикой овербукинга, а с информацией, которую озвучил бывший сотрудник компании.

"Овербукинг мы не проверяем — он как инструмент работает. Мы проверяем информацию, которая была озвучена. Назначена проверка со стороны Комитета гражданской авиации. По её итогам мы вам доложим", — заверил министр.

Проверка была инициирована в январе после резонансного письма, отправленного от имени бывшего топ-менеджера Air Astana и FlyArystan Рената Абулханова. Он находится под стражей более года по делу о хищении и легализации денежных средств, в котором утверждает о своей невиновности и возможном давлении со стороны руководства компании.

Суд в середине января вынес приговор экс-сотруднику Air Astana, автору громкого заявления о руководстве.