Постельное белье в поезде: загадочный оттенок, будоражащий умы казахстанцев

Необычный цвет постельного белья в пассажирском поезде из Алматы в Костанай стал темой обсуждения среди казахстанцев. Видео с этим бельем, опубликованное журналистом Назымгуль Кумыспаевой, привлекло внимание пользователей, которые регулярно пользуются маршрутом.

На видео видно, что постельное белье, выданное пассажирам поезда № 43, имеет странный цвет, который автор видео описывает как что-то среднее между "пыльными сливками" и "скисшим латте". Подписчики, приславшие ролик, отметили, что белье выглядит нестираным и не глаженым, а некоторые пользователи делятся аналогичными негативными впечатлениями о поездках на этом маршруте.

"43-й поезд — это мой личный ад. Летом я ездил из Костаная в Алматы и обратно. С тех пор я вообще не езжу на поездах", — делится один из комментаторов.

Тем не менее, некоторые пользователи встали на защиту проводников, утверждая, что они не отвечают за качество постельного белья и просто выдают то, что получают из прачечной.

В ответ на возникшие вопросы, пресс-служба компании "Турксиб-Астана", обслуживающей данный маршрут, сообщила, что контроль за чистотой и состоянием постельного белья осуществляется в соответствии с санитарными правилами Казахстана. Каждый комплект белья проходит стирку и термическую обработку, включая глажку. После появления видео была начата служебная проверка, чтобы выяснить, почему в оборот попали комплекты с изменённым оттенком ткани.

По данным перевозчика, серый или желтоватый оттенок может возникать из-за естественного износа ткани и состава воды, используемой при стирке, и не является признаком загрязнения. Если пассажиры считают, что полученное белье не соответствует стандартам, они имеют право потребовать его замену.

Перевозчик также сообщил, что в обороте имеется около 25 тысяч комплектов постельного белья, и планируется поэтапное обновление. В течение первого квартала 2026 года все составы компании должны получить новые комплекты белого цвета, чтобы избежать вопросов к их внешнему виду. Новая партия текстиля была закуплена в ноябре 2025 года.

Ранее пассажиры также жаловались на условия поездки в этом поезде, включая отсутствие кондиционеров и антисанитарные условия, такие как присутствие насекомых. Пресс-служба компании объяснила, что произошедшие проблемы с кондиционерами были вызваны поломкой системы в одном из вагонов, и заверила, что парк вагонов постепенно обновляется.

Скриншот: Threads

Скриншот: Threads