Международный кол-центр помощи пассажирам при задержках рейсов запустили в Казахстане

Комитет гражданской авиации совместно с Авиационной администрацией объявил о создании круглосуточного колл-центра для оказания помощи пассажирам, столкнувшимся с задержками рейсов.

Пассажиры могут получить информацию о статусе своих рейсов, обратившись по следующим контактным номерам:

• Air Astana: +7 727 244 44 77, +7 7172 58 44 77, +7 702 702 44 77
• FlyArystan: +7 727 331 1010 (WhatsApp: +7 702 702 0227)
• SCAT: +7 7252 99 88 80
• Qazaq Air: +7 727 356 14 14
• АО "Авиационная администрация Казахстана": +7 7172 798213
• АО "Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев": +7 7172 702-999
• АО "Международный аэропорт Алматы": +7 727 228 00 19

Рекомендуется заранее проверять актуальный статус рейсов на сайтах авиакомпаний.

Отметим, что задержки вылетов самолётов Airbus, используемых Air Astana и FlyArystan, связаны с необходимостью проведения планового обновления для обеспечения безопасности полётов.