Тараз: транзитный ловушка для путешественников из Вьетнама в Екатеринбург

В аэропорту Тараза произошел инцидент, в результате которого десятки пассажиров, летевших из Вьетнама в Екатеринбург, оказались в транзитной зоне на более чем 18 часов. Самолет авиакомпании SCAT приземлился в Таразе для плановой дозаправки, однако задержка оказалась значительно дольше запланированного времени.

Ситуация с задержкой

Одна из пассажирок сообщила, что вылет переносился несколько раз, при этом представители авиакомпании не могли объяснить причины задержки. Горячая линия перевозчика была недоступна, что усугубляло ситуацию.

"Целый самолет пассажиров застрял в аэропорту города Тараза. Уже больше 14 часов нас только кормят фразами: 'Мы ничего не знаем'. Мы без связи. Представители компании просто оставили нас в здании аэропорта без информации, помощи в данной ситуации", — поделилась россиянка.

Реакция авиакомпании

В пресс-службе авиакомпании подтвердили факт длительной задержки, объяснив ее техническими причинами. В ходе предполётной подготовки был выявлен необходимый дополнительный технический осмотр.

"Вылет чартерного рейса VSV5322/451 по маршруту Фукуок – Тараз – Екатеринбург, выполнявшегося 20 января 2026 года, был задержан. В ходе предполётной подготовки воздушного судна была выявлена необходимость проведения дополнительного технического обслуживания", — сообщили в авиакомпании.

Авиакомпания отметила, что они предприняли меры для обеспечения комфорта пассажиров в ожидании вылета. Трижды предоставлялось питание, а также были предложены горячие и холодные напитки, пледы для улучшения условий ожидания.

"Все технические работы завершены, воздушное судно готовится к выполнению рейса. Авиакомпания приносит извинения пассажирам за доставленные неудобства. Безопасность пассажиров является нашим главным приоритетом", — добавили в пресс-службе.