Смартфон vs. бортпроводница: пощёчина в небе!

Инцидент произошёл на внутреннем рейсе из Лагоса в Уйо, где пассажирка ударила бортпроводницу после просьбы отключить телефон. Экипаж авиакомпании Ibom Air обратился к ней с этой просьбой во время руления к взлётной полосе, объясняя, что работающие электронные устройства могут создавать помехи системам связи и навигации самолёта, особенно в критические моменты полёта, такие как взлёт и посадка.

Несмотря на объяснения, женщина проигнорировала просьбу, настаивая на том, что может оставить телефон в режиме полёта. В результате, пилот принял решение развернуть самолёт обратно к терминалу, отказываясь продолжать рейс.

Во время конфликта пассажирка была принудительно доставлена к передней части салона, где её гнев достиг пика, и она ударила бортпроводницу у двери самолёта. После этого её вывели из самолёта с багажом, и на взлётной полосе её окружила охрана и наземный персонал. Даже в автобусе, куда её посадили для урегулирования ситуации, женщина продолжала сопротивляться.

Майкл Ачимугу, директор по связям с общественностью и защите прав потребителей управления гражданской авиации Нигерии, прокомментировал инцидент, подчеркнув важность соблюдения указаний экипажа, особенно в вопросах безопасности, таких как выключение телефонов во время взлёта и посадки.