Воздушное пространство Ирана: Air Astana свернула крылья на Ближнем Востоке

Отмена рейсов Air Astana на Ближний Восток

28 февраля 2023 года авиакомпания Air Astana сообщила об отмене нескольких рейсов на Ближний Восток из-за закрытия воздушного пространства Ирана и нестабильной ситуации в регионе.

Отмененные рейсы

По информации пресс-службы авиакомпании, отменены следующие рейсы:

• KC263 Алматы — Медина
• KC897 Алматы — Дубай
• KC653 Алматы — Доха
• KC205 и KC207 Астана — Дубай (возвращаются в аэропорты вылета)
• KC899 Алматы — Дубай (перенаправлен в Дели)
• FS7617 Актау — Дубай (ушел на запасной аэродром)

Информация для пассажиров

Авиакомпания подчеркивает, что внимательно следит за ситуацией и продолжает решать вопросы вывоза пассажиров.

"Просим пассажиров проверять статус рейсов, так как возможны изменения во времени вылетов и прилетов. Также разрешено бесплатное перебронирование и возврат билетов на рейсы в Джидду, Медину и Дубай по месту приобретения до 6 марта включительно. Безопасность пассажиров является нашим главным приоритетом", — указывается в сообщении.

Контактная информация

Для получения дополнительной информации пассажиры могут обратиться в центр бронирования Air Astana:

• Центр бронирования и информации (24/7):
• 📧 help.airastana.com
• 📞 +7 727 244 4477
• 📞 +7 7172 584477
• 📞 +7 702 702 4477
• 📞 Горячая линия в случае задержки рейсов: +7 7272 44 44 78
• 📱 WhatsApp: +7 702 702 00 74
• 💻 Онлайн-чат: airastana.com

Для рейсов FlyArystan:

• 📱 WhatsApp: +7 702 702 02 27
• 💻 Live-chat: FlyArystan app/flyarystan.com
• 📞 +7 727 3311010 (08:00 – 20:00)